维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

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无论您是在哪里，出现三包范围内的故障时，可凭保修证正本和购机到网点进行维修服务(维修站如有变更，恕不另行通知)。三包服务如下：商品自售出之日起日内，出现故障时，消费者可选择退货、换货或修理。商品自售出之日起日内，出现故障时，消费者可选择换货。

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没有的承诺，只有更好的服务！ 

让顾客更省心、放心 温馨提示：近期海信冰箱售后维修单子较多；线路有时候很忙；请多打几次；谢谢大家体谅！！！

贴心的服务，并提供服务质量保证。我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；公司在维修任何电器都需要保证以下规则：全城小时服务，周六日不休息严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约上门维修，修理，先检查，后报价，当面修理明码标价不收开机费，严把配件质量关，确保维修质量。

全市多家维修部。保证半小时准时上门服务多名专业的海信冰箱维修工程师，持工作和收费手册着统一工作服上门服务。经本公司维修工程师维修的电器一律保修个月。并提供正规保修。正规，正规收据电器售后维。专业海信冰箱售后维修服务中心。 

 以及我们公司的服务电话和投诉电话。第七步清理维修现场服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。第八步结束服务过程到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

产品售后服务：（一）、全国联保全国范。标准三包服务。

选择我们可以保证用户快捷、高质量的售后技术到位，免得返修带来的极烦！我们的服务口号：将服务进行。没有的承诺，只有更好的服务!公司服务宗旨：以诚信为根本。以质量求生存。经营目标：服务客户，尽善尽美。质量目标：服务就是命脉，质量就是生命。

公司精神：求实、、开拓、。公司承诺：创建*的团队，为用户提供专业化、个性化、素质化的超值服务。公司秉承“品质是金、微笑服务”的企业理念，“以满足顾客要求为己任。服务是我们前进的源泉，技术是我们生存。满足客户需要、为客户营造一个”健康、卫生、舒适的生活和工作空间”是我们永恒不懈的追求。公司以严谨、求实、真诚的服务工作态度，珍视与客户的每一次合作。

所有维修安装人员都有劳动部颁发的等级证书。并每年接受厂家的维修培训经过严格考核，审批合格上岗。具备丰富的现场维修、安装经验良好的职业素质和高度责。先议价维修后。分钟上门，收费合理，并保证修不好不收费

海信冰箱维修售后服务中心电话预约、全市上门，实行先检查后报价，双方同意当场维修。公司以不修不收维修费的原则，让您放心满意。全体接受预约，全年无休. 服务标准：服务标准：客户永远是对的，只需一个电话，我们全程为您服务； 

海信冰箱维修全市快速响应，闪电行动；服务理念：客户您的满意是我们的骄傲； 服务目标：一次合作，终生朋友！

广州海信冰箱服务中心报修服务小时受理中心为打造冰箱维修行业知名品牌，引领行业标准，规范服务市场，作出以下承诺：

.在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

.在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

.上门维修：接到维修服务电话之日起，市内小时内郊区小时内维修人员到位。

海信冰箱总部售后服务中心报修服务小时受理中心热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

.经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

.客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率.建立用户满意率调查表。

.收费方面：严格执行海信冰箱总部售后服务中心报修服务小时受理中心制定的《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。